Versand- und Rückgabebedingungen

Lieferung

Bearbeitungszeit

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 12 Stunden, es sei denn, es handelt sich um ein Wochenende oder einen Feiertag. In solchen Fällen versenden wir Ihren Artikel, sobald das Postamt wieder öffnet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Geschätzte Lieferzeiten

Wir befinden uns in Australien. Unser Hauptlieferdienst ist Australia Post. Sie sind sehr zuverlässig und effizient. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder Telefon. Wir bieten auch Expressversand mit Australia Post oder DHL (Super Express) an.

Nordamerika: 5–12 Werktage (Express 3–10 Tage)

Europa: 5-12 Werktage (Express 5-9 Tage)

Australien: 3-7 Werktage (Express 2-5 Tage)

Neuseeland, Ozeanien und Asien: 5–11 Werktage (Express 3–7 Tage)

Andere Regionen: 6–14 Werktage (Express 4–9 Tage)

Obwohl wir uns bemühen, diese Liefertermine einzuhalten, können wir sie nicht garantieren. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab.

Zoll und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass Käufer für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich sind. Wir sind nicht für Verzögerungen aufgrund des Zolls verantwortlich.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren Shop Pay, Apple Pay, PayPal und alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express).

Rückgabe und Umtausch

Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen nehmen wir gerne entgegen:

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
  • Artikel zurücksenden innerhalb von: 30 Tagen nach Lieferung
  • Stornierung beantragen: Bevor der Artikel versandt wurde

Rückgabebedingungen

Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@ajjaya.com , wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben. Wir sind hier, um zu helfen :)